常见问题解决

Q1: 设备安装完毕之后如何看数据、图片？

A：设备安装完毕之后，需要用磁铁激活设备。

Q2: 如何激活设备，开始上传数据？

A： 1.水表激活设备图示

2.电表激活设备图示

3.燃气表激活设备图示

4.压力表激活设备图示

激活设备时需要把磁铁放到安装步骤图示中的特定位置停留1秒，激活成功之后，设备的闪光灯会拍照。

Q3: 哪里可以看到表计上的数据，并且管理设备收集到的数据？

A：可以通过公司提供账户和密码来登录表哥智读管理平台网站：http://47.99.190.254:8007 进行查看。在此平台上面可以进行设备相关的检测和数据收集的各种设置。

Q4: 为什么平台只能看到拍摄的图像却没有看到识别数据？

A：平台需要根据图像自动生成配置，并在设备获取到配置后，在下一个运行周期上传识别数据。

Q5: 为什么设置了30分钟唤醒一次，设备30分钟后却没有上传数据？

A：正常情况下，设备会在下一次唤醒后，获取平台上的设置，时间设置仅会在下一次运行后生效。通信异常或设备故障同样会导致设备未按设置时间唤醒。